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外省市行業(yè)資訊
成都科技服務(wù)機構(gòu)的家人們都快看過來,成都市科技服務(wù)機構(gòu)星級評價申報開始了,對機構(gòu)來說非常重要。根據(jù)建設(shè)高標(biāo)準市場體系工作的要求,更好地發(fā)揮社團組織在促進科技服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,加快提升創(chuàng)新能力,實現(xiàn)科技自立自強的主動性和創(chuàng)造性作用,中國技術(shù)市場協(xié)會在組織開發(fā)評價標(biāo)準《科技服務(wù)機構(gòu)星級評價規(guī)范》、制定管理辦法、遴選第三方評價機構(gòu)的基礎(chǔ)上,于 2021年開展了科技服務(wù)機構(gòu)星級評價試點。中國技術(shù)交易所、北京科技大學(xué)設(shè)計研究院有限公司、中國科學(xué)院過程研究所等單位獲評首批五星級科技服務(wù)機構(gòu)。試點工作對提升服務(wù)機構(gòu)的誠信意識和團隊的專業(yè)化能力,培育品牌,促進行業(yè)健康發(fā)展效果顯著。小編已經(jīng)為你們整理了所有的信息,符合條件和有疑問的抓緊時間聯(lián)系我,免費咨詢,千萬別錯過了。
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第一章 總則
第一條 科技服務(wù)機構(gòu)星級評價,是指依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī), 按照一定程序,經(jīng)科學(xué)、合理、公正、權(quán)威的評價,確定相關(guān)科技服務(wù)機構(gòu)星級并予以公示的一項工作。
第二條 本辦法制定依據(jù)《中華人民共和國促進科技成果轉(zhuǎn)化 法》《國家技術(shù)轉(zhuǎn)移體系建設(shè)方案》,有利于科技服務(wù)機構(gòu)市場化、規(guī)范化發(fā)展,有利于做大做強科技服務(wù)業(yè)。
第三條 本辦法適用于以下科技服務(wù)機構(gòu)的評價:
(一)專業(yè)化技術(shù)服務(wù)機構(gòu)。包括:專業(yè)化技術(shù)公共服務(wù)、檢驗、檢測、標(biāo)準、認證和計量服務(wù)、工程技術(shù)服務(wù)和專業(yè)化設(shè)計服務(wù)等機構(gòu)。
(二)科技推廣及相關(guān)服務(wù)機構(gòu)。包括:科技推廣與創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)、科技中介服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)、科技法律及相關(guān)服務(wù)等機構(gòu)。
(三)科技信息服務(wù)機構(gòu)。包括:為科技活動提供的信息傳輸服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)等機構(gòu)。
(四)科技金融服務(wù)機構(gòu)。包括:為科技活動提供的貨幣金融科技服務(wù)、資本投資科技服務(wù)、保險科技服務(wù)、其他科技金融服務(wù)等機構(gòu)。
(五)科技普及和宣傳教育服務(wù)機構(gòu)。包括:科普服務(wù)、科技出版服務(wù)、科技教育服務(wù)等機構(gòu)。
(六)綜合科技服務(wù)機構(gòu)。包括:科技管理服務(wù)、科技咨詢與調(diào)查服務(wù)、職業(yè)中介科技服務(wù)、其他綜合科技服務(wù)等機構(gòu)。
第四條 開展科技服務(wù)機構(gòu)星級評價是建立和完善行業(yè)信用體系建設(shè)的一項重要內(nèi)容,是對標(biāo)國際一流服務(wù)機構(gòu)的具體舉措,其目的是促進服務(wù)優(yōu)化升級,培育法治化、國際化、市場化的良好營商環(huán)境,提升中國科技服務(wù)機構(gòu)的競爭力。
第五條 本辦法遵循自愿參加、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準、統(tǒng)一評價,公開、公平、公正的原則。
第六條 本辦法參與的相關(guān)主體包括:
(一)中國技術(shù)市場協(xié)會(以下簡稱中技協(xié)),組織開展星級評 價工作,發(fā)布星級評價結(jié)果;
(二)參評機構(gòu),本辦法第三條所指各類科技服務(wù)機構(gòu);
(三)第三方評價機構(gòu)(以下簡稱評價機構(gòu)),受理申請、實施 評價、出具報告。
第七條 參評機構(gòu)申報須同時滿足以下條件:
(一)依法登記注冊的企業(yè)法人和其他經(jīng)濟組織,并符合本辦法第三條所列機構(gòu)類型;
(二)成立已滿三個會計年度,近二年均有主營業(yè)務(wù)收入,企業(yè)處于持續(xù)經(jīng)營狀態(tài);
第二章 星級評價的主要內(nèi)容、標(biāo)準和模型
第八條 科技服務(wù)機構(gòu)星級評價采取百分制,評價結(jié)果為一至五 星,其釋義和計分標(biāo)準見下表,必要時可對每個級別用“+”、“-” 進行微調(diào),表示略高或略低于本星級。
星級評價等級計分標(biāo)準與釋義
第九條 評價標(biāo)準由市場能力、專業(yè)化能力、成長性和社會影響力四大類指標(biāo)構(gòu)成,評價主要依據(jù)被評價機構(gòu)申報的資料,結(jié)合外部采集的客觀數(shù)據(jù),充分體現(xiàn)行業(yè)特點,突出專業(yè)化服務(wù)等相關(guān)要素。
第十條 本辦法對參評3星及以上的科技服務(wù)機構(gòu)提出基本要求,有下列情形之一的,不能被評為3星及以上科技服務(wù)機構(gòu):
(一)近三年因惡意逃稅被稅務(wù)機關(guān)處罰;
(二)上年度工商年審有異常信息;
(三)因服務(wù)(產(chǎn)品)質(zhì)量被有關(guān)部門處罰未滿一年;
(四)法定代表人曾被判刑未滿一年;
(五)近三年有拖欠職工工資;
(六)近三年有逾期貸款及欠息。
第十一條 評價模型依據(jù)行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準,由中技協(xié) 組織專家及第三方評價機構(gòu),結(jié)合行業(yè)、領(lǐng)域、區(qū)域特點制訂,并在 測試結(jié)果合理、可行基礎(chǔ)上加以確認、實施。
第三章 組織機構(gòu)及職責(zé)
第十二條 中技協(xié)是開展科技服務(wù)機構(gòu)星級評價工作的組織機 構(gòu)。根據(jù)科技服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的需求,面向科技服務(wù)機構(gòu)開展星級 評價工作,其工作職責(zé)為:
(一)負責(zé)全國科技服務(wù)行業(yè)星級服務(wù)體系建設(shè)工作的推動、組 織、協(xié)調(diào)與監(jiān)督管理;
(二)組建中技協(xié)科技服務(wù)機構(gòu)星級評價委員會(以下簡稱評委 會),由中技協(xié)及行業(yè)內(nèi)相關(guān)專家組成。
(三)制定并頒布科技服務(wù)機構(gòu)星級評價的各項工作制度;
(四)定期公示星級評價結(jié)果,發(fā)布全行業(yè)服務(wù)星級建設(shè)工作情 況。
第十三條 評委會的主要工作職責(zé)為:
(一)具體推進全國科技服務(wù)行業(yè)星級服務(wù)體系建設(shè)工作;
(二)審定科技服務(wù)機構(gòu)星級評價有關(guān)管理和工作制度;
(三)審定科技服務(wù)機構(gòu)星級評價體系、評價程序等;
(四)監(jiān)督星級評價工作的實施情況。
第十四條 評委會設(shè)辦公室,負責(zé)行業(yè)星級服務(wù)體系建設(shè)的日常 管理,其主要工作職責(zé)為:
(一)組織制定星級服務(wù)體系建設(shè)工作的文件和管理制度;
(二)組織制定科技服務(wù)機構(gòu)星級評價指標(biāo)體系、評價方法;
(三)組織星級服務(wù)評價工作的宣貫、培訓(xùn)與具體實施;
(四)將評價結(jié)果在全國科技服務(wù)機構(gòu)星級評價公共服務(wù)平臺備 案,建立并維護參評機構(gòu)檔案,設(shè)立行業(yè)服務(wù)榜單;
(五)負責(zé)全國科技服務(wù)機構(gòu)星級評價證書和牌匾的統(tǒng)一制作與 管理,并建立信息查詢系統(tǒng);
(六)負責(zé)對評價機構(gòu)業(yè)務(wù)的監(jiān)督和管理;
(七)向評委會報告星級服務(wù)體系建設(shè)工作,接受評委會的領(lǐng)導(dǎo)。
第四章 對機構(gòu)的星級評價
第十五條 對首次申請參加星級評價的機構(gòu),按照“報名-評價 機構(gòu)形式審查-提交材料-評價(機構(gòu)評價+專家評價)-公示-終審- 備案-發(fā)證-推介-年度復(fù)審-備案”規(guī)定程序(見下圖 )進行;對繼續(xù) 參加星級評價的機構(gòu),在重新申報時可直接從“年度復(fù)查”開始。
第十六條 報名申請參評機構(gòu)根據(jù)本辦法進行自查評級后,
訪問中國技術(shù)市場協(xié)會信息港,進入全國科技服務(wù)機構(gòu)星級評價公共服務(wù)平臺,按要求填寫《科技服務(wù)機構(gòu)星級評價申報書》并勾選在平臺備案的評價機構(gòu)進行在線報名。
第十七條 評價機構(gòu)形式審查 由參評單位勾選的評價機構(gòu)對 報名材料進行形式審查。通過后,評價機構(gòu)向參評單位發(fā)送通過或補 充資料信息。
第十八條 提交材料及付費 參評單位在全國科技服務(wù)機構(gòu)星級評價公共服務(wù)平臺在線正式提交《科技服務(wù)機構(gòu)星級評價申報書》 及相關(guān)各項證明材料。同時將簽字蓋章的紙質(zhì)材料各一份分別寄送評委會辦公室和相應(yīng)的評價機構(gòu)。參評單位應(yīng)與評價機構(gòu)簽署合同并付費。
第十九條 評價 評委會辦公室協(xié)調(diào)評價機構(gòu)組織對申請參評 單位開展評價,評價工作由機構(gòu)評價和專家評價兩部分構(gòu)成。機構(gòu)評 價是根據(jù)預(yù)先制定的評價標(biāo)準和模型進行評價打分,專家評價是從全國科技服務(wù)機構(gòu)星級評價公共服務(wù)平臺專家?guī)祀S機抽選不少于 5 位專家進行評價打分。
第二十條 評價報告 評價機構(gòu)對組織評價的結(jié)果按要求出具 評價報告,機構(gòu)評價和專家評價兩部分得分在報告中權(quán)重各占 50%,評價報告由評價機構(gòu)簽字蓋章后報送評委會辦公室。
第二十一條 公示 評委會辦公室根據(jù)評價打分結(jié)果,對參評單位服務(wù)星級給出建議,報評委會并在中國技術(shù)市場微信公眾號、全國科技服務(wù)星級評價公共服務(wù)平臺進行公示,公示期為 7 個工作日。
第二十二條 終審 評委會辦公室對公示結(jié)果及反饋意見報評 委會,評委會組織召開工作會議最終確定參評單位的星級服務(wù)。
第二十三條 備案 評價結(jié)束后 10 個工作日內(nèi),將評價結(jié)果上傳全國科技服務(wù)機構(gòu)星級評價公共服務(wù)平臺備案。
第二十四條 發(fā)證推介 星級服務(wù)評價結(jié)果統(tǒng)一稱為“全國科技服務(wù) (星)機構(gòu)”,向參評單位頒發(fā)由中技協(xié)制作統(tǒng)一樣式、統(tǒng)一編號的證書和牌匾。評價結(jié)果在中國技術(shù)市場協(xié)會信息港、全國科技 服務(wù)機構(gòu)星級評價公共服務(wù)平臺、中國技術(shù)市場協(xié)會微信公眾號、中 國技術(shù)市場科技新品抖音號等進行宣傳,同時通過中國科技網(wǎng)、中國 網(wǎng)、央視頻等網(wǎng)絡(luò)新媒體宣傳。中技協(xié)還將建議有關(guān)部門把評價結(jié)果 作為招標(biāo)采購、融資貸款、表彰獎勵等事項的依據(jù)。
第二十五條 年度復(fù)審 服務(wù)星級的有效期為3年,自發(fā)證之日起生效。有效期內(nèi)需進行2次年度復(fù)審,復(fù)審需提前3個月通過全國科技服務(wù)機構(gòu)星級評價公共服務(wù)平臺提交《科技服務(wù)機構(gòu)星級評價年度復(fù)審申請書》及相關(guān)資料和復(fù)印件。年度復(fù)審合格者繼續(xù)享有原服務(wù)星級,不合格者則取消其服務(wù)星級,撤銷其證書和牌匾。若要取得服務(wù)星級,需重新申報。
第二十六條 復(fù)審備案公示 年度復(fù)審結(jié)果在7個工作日內(nèi)上 傳全國科技服務(wù)機構(gòu)星級評價公共服務(wù)平臺備案,并在上述網(wǎng)站和相 關(guān)媒體上公示。
第二十七條 重新申報 為維持服務(wù)星級的有效性和連續(xù)性,在 有效期滿后希望繼續(xù)參評者,應(yīng)提前3個月重新在全國科技服務(wù)機構(gòu) 星級評價公共服務(wù)平臺提出申請。
第五章 監(jiān)督管理
第二十八條 科技服務(wù)機構(gòu)星級評價的監(jiān)督管理工作由中技協(xié)負責(zé)。中技協(xié)通過專用監(jiān)督電話、電子郵箱等接受社會監(jiān)督。
第二十九條 在參評過程中或取得服務(wù)星級證明后,如發(fā)現(xiàn)參評 單位隱瞞真實情況、弄虛作假的,評委會將根據(jù)情節(jié)輕重,降低或取 消其服務(wù)星級,相應(yīng)撤換證書、牌匾,并予以通報。
第三十條 參評單位在取得服務(wù)星級的有效期內(nèi),有下列情形
之一的,評委會將在向社會通報,并根據(jù)本辦法及時取銷該機構(gòu)的現(xiàn)有服務(wù)星級,收回證書和牌匾:
(一)經(jīng)營過程中因自身嚴重過錯,發(fā)生特別重大事故的;
(二)利用合同進行欺騙等嚴重違法活動的;
(三)其他嚴重違反我國法律法規(guī)規(guī)定,或喪失誠信原則的。
第三十一條 在服務(wù)星級證書的有效期內(nèi),相關(guān)機構(gòu)如發(fā)生兼并、重組、分立等情況的,應(yīng)重新進行服務(wù)星級的復(fù)評。
第三十二條 評委會辦公室對參評機構(gòu)建立檔案。對參評機構(gòu)在經(jīng)營活動中的所有誠信記錄,均納入該企業(yè)的檔案。中技協(xié)將結(jié)合行 業(yè)發(fā)展需要,推出機構(gòu)服務(wù)榜單。
第三十三條 評價機構(gòu)應(yīng)公開收費標(biāo)準,規(guī)范財務(wù)管理。向每家 單位收取的費用包括:評價報告、審查、專家評定,年度復(fù)審費及宣 傳推廣服務(wù)等。不收取其他形式的評價贊助費,收費金額不與被評價 機構(gòu)經(jīng)營規(guī)?;蚱渌笜?biāo)掛鉤。
第六章 工作自律
第三十四條 科技服務(wù)機構(gòu)星級評價工作嚴格執(zhí)行以下自律機 制,認真處理舉報投訴,接受政府、會員、媒體和社會各方面的評議 和監(jiān)督:
(一)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)、政策;
(二)嚴格依據(jù)評價標(biāo)準和程序,獨立開展評價工作,保證評價 結(jié)果公正性,保證評價結(jié)果不受任何單位和個人的影響;
(三)對參評單位所提供的各類信息,未經(jīng)許可,相關(guān)各方嚴格 履行信息保密的義務(wù),在國家法律、司法的要求下,必須披露認證業(yè) 務(wù)聲明中具有保密性質(zhì)的信息時,方可向執(zhí)法部門披露相關(guān)的機密信息,這些信息的披露屬于免責(zé)范圍;
(四)認真對待評價過程的投訴和反饋信息,并核實信息的真實
性,接受社會監(jiān)督。
第七章 其他
第三十五條 科技服務(wù)機構(gòu)星級標(biāo)識、證書、牌匾等,由中技協(xié) 統(tǒng)一制作頒發(fā),任何單位和個人未經(jīng)中技協(xié)授權(quán)或許可,不得擅自制作、頒發(fā)及使用,科技服務(wù)機構(gòu)星級評價標(biāo)識、證書、牌匾等,在有 效期內(nèi)可以在以下方面合理使用:
(一)法律法規(guī)許可的企業(yè)形象宣傳;
(二)印制在產(chǎn)品(服務(wù))名牌、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品(服務(wù))說明書、產(chǎn)品合格證上;
(三)向供應(yīng)商、客戶展示;
(四)向金融機構(gòu)、政府監(jiān)管機構(gòu)展示;
(五)其它需要使用服務(wù)星級標(biāo)識、證書的場景。
第三十六條 參與服務(wù)星級評價的機構(gòu),將在中技協(xié)組織的品牌 推薦、獎勵申報等方面具有優(yōu)先權(quán)。
第三十七條 中技協(xié)應(yīng)向國家相關(guān)政府機關(guān)、金融機構(gòu)、行業(yè)協(xié) 會、國際組織以及新聞媒體等推薦、宣傳科技服務(wù)機構(gòu)星級評價結(jié)果, 積極爭取市場拓展、信貸優(yōu)惠等方面的相關(guān)激勵政策。
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第一章 總則
第一條 科技服務(wù)機構(gòu)星級評價,是指依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī), 按照一定程序,經(jīng)科學(xué)、合理、公正、權(quán)威的評價,確定相關(guān)科技服務(wù)機構(gòu)星級并予以公示的一項工作。
第二條 本辦法制定依據(jù)《中華人民共和國促進科技成果轉(zhuǎn)化 法》《國家技術(shù)轉(zhuǎn)移體系建設(shè)方案》,有利于科技服務(wù)機構(gòu)市場化、規(guī)范化發(fā)展,有利于做大做強科技服務(wù)業(yè)。
第三條 本辦法適用于以下科技服務(wù)機構(gòu)的評價:
(一)專業(yè)化技術(shù)服務(wù)機構(gòu)。包括:專業(yè)化技術(shù)公共服務(wù)、檢驗、檢測、標(biāo)準、認證和計量服務(wù)、工程技術(shù)服務(wù)和專業(yè)化設(shè)計服務(wù)等機構(gòu)。
(二)科技推廣及相關(guān)服務(wù)機構(gòu)。包括:科技推廣與創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)、科技中介服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)、科技法律及相關(guān)服務(wù)等機構(gòu)。
(三)科技信息服務(wù)機構(gòu)。包括:為科技活動提供的信息傳輸服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)等機構(gòu)。
(四)科技金融服務(wù)機構(gòu)。包括:為科技活動提供的貨幣金融科技服務(wù)、資本投資科技服務(wù)、保險科技服務(wù)、其他科技金融服務(wù)等機構(gòu)。
(五)科技普及和宣傳教育服務(wù)機構(gòu)。包括:科普服務(wù)、科技出版服務(wù)、科技教育服務(wù)等機構(gòu)。
(六)綜合科技服務(wù)機構(gòu)。包括:科技管理服務(wù)、科技咨詢與調(diào)查服務(wù)、職業(yè)中介科技服務(wù)、其他綜合科技服務(wù)等機構(gòu)。
第四條 開展科技服務(wù)機構(gòu)星級評價是建立和完善行業(yè)信用體系建設(shè)的一項重要內(nèi)容,是對標(biāo)國際一流服務(wù)機構(gòu)的具體舉措,其目的是促進服務(wù)優(yōu)化升級,培育法治化、國際化、市場化的良好營商環(huán)境,提升中國科技服務(wù)機構(gòu)的競爭力。
第五條 本辦法遵循自愿參加、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準、統(tǒng)一評價,公開、公平、公正的原則。
第六條 本辦法參與的相關(guān)主體包括:
(一)中國技術(shù)市場協(xié)會(以下簡稱中技協(xié)),組織開展星級評 價工作,發(fā)布星級評價結(jié)果;
(二)參評機構(gòu),本辦法第三條所指各類科技服務(wù)機構(gòu);
(三)第三方評價機構(gòu)(以下簡稱評價機構(gòu)),受理申請、實施 評價、出具報告。
第七條 參評機構(gòu)申報須同時滿足以下條件:
(一)依法登記注冊的企業(yè)法人和其他經(jīng)濟組織,并符合本辦法第三條所列機構(gòu)類型;
(二)成立已滿三個會計年度,近二年均有主營業(yè)務(wù)收入,企業(yè)處于持續(xù)經(jīng)營狀態(tài);
第二章 星級評價的主要內(nèi)容、標(biāo)準和模型
第八條 科技服務(wù)機構(gòu)星級評價采取百分制,評價結(jié)果為一至五 星,其釋義和計分標(biāo)準見下表,必要時可對每個級別用“+”、“-” 進行微調(diào),表示略高或略低于本星級。
星級評價等級計分標(biāo)準與釋義
第九條 評價標(biāo)準由市場能力、專業(yè)化能力、成長性和社會影響力四大類指標(biāo)構(gòu)成,評價主要依據(jù)被評價機構(gòu)申報的資料,結(jié)合外部采集的客觀數(shù)據(jù),充分體現(xiàn)行業(yè)特點,突出專業(yè)化服務(wù)等相關(guān)要素。
第十條 本辦法對參評3星及以上的科技服務(wù)機構(gòu)提出基本要求,有下列情形之一的,不能被評為3星及以上科技服務(wù)機構(gòu):
(一)近三年因惡意逃稅被稅務(wù)機關(guān)處罰;
(二)上年度工商年審有異常信息;
(三)因服務(wù)(產(chǎn)品)質(zhì)量被有關(guān)部門處罰未滿一年;
(四)法定代表人曾被判刑未滿一年;
(五)近三年有拖欠職工工資;
(六)近三年有逾期貸款及欠息。
第十一條 評價模型依據(jù)行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準,由中技協(xié) 組織專家及第三方評價機構(gòu),結(jié)合行業(yè)、領(lǐng)域、區(qū)域特點制訂,并在 測試結(jié)果合理、可行基礎(chǔ)上加以確認、實施。
第三章 組織機構(gòu)及職責(zé)
第十二條 中技協(xié)是開展科技服務(wù)機構(gòu)星級評價工作的組織機 構(gòu)。根據(jù)科技服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的需求,面向科技服務(wù)機構(gòu)開展星級 評價工作,其工作職責(zé)為:
(一)負責(zé)全國科技服務(wù)行業(yè)星級服務(wù)體系建設(shè)工作的推動、組 織、協(xié)調(diào)與監(jiān)督管理;
(二)組建中技協(xié)科技服務(wù)機構(gòu)星級評價委員會(以下簡稱評委 會),由中技協(xié)及行業(yè)內(nèi)相關(guān)專家組成。
(三)制定并頒布科技服務(wù)機構(gòu)星級評價的各項工作制度;
(四)定期公示星級評價結(jié)果,發(fā)布全行業(yè)服務(wù)星級建設(shè)工作情 況。
第十三條 評委會的主要工作職責(zé)為:
(一)具體推進全國科技服務(wù)行業(yè)星級服務(wù)體系建設(shè)工作;
(二)審定科技服務(wù)機構(gòu)星級評價有關(guān)管理和工作制度;
(三)審定科技服務(wù)機構(gòu)星級評價體系、評價程序等;
(四)監(jiān)督星級評價工作的實施情況。
第十四條 評委會設(shè)辦公室,負責(zé)行業(yè)星級服務(wù)體系建設(shè)的日常 管理,其主要工作職責(zé)為:
(一)組織制定星級服務(wù)體系建設(shè)工作的文件和管理制度;
(二)組織制定科技服務(wù)機構(gòu)星級評價指標(biāo)體系、評價方法;
(三)組織星級服務(wù)評價工作的宣貫、培訓(xùn)與具體實施;
(四)將評價結(jié)果在全國科技服務(wù)機構(gòu)星級評價公共服務(wù)平臺備 案,建立并維護參評機構(gòu)檔案,設(shè)立行業(yè)服務(wù)榜單;
(五)負責(zé)全國科技服務(wù)機構(gòu)星級評價證書和牌匾的統(tǒng)一制作與 管理,并建立信息查詢系統(tǒng);
(六)負責(zé)對評價機構(gòu)業(yè)務(wù)的監(jiān)督和管理;
(七)向評委會報告星級服務(wù)體系建設(shè)工作,接受評委會的領(lǐng)導(dǎo)。
第四章 對機構(gòu)的星級評價
第十五條 對首次申請參加星級評價的機構(gòu),按照“報名-評價 機構(gòu)形式審查-提交材料-評價(機構(gòu)評價+專家評價)-公示-終審- 備案-發(fā)證-推介-年度復(fù)審-備案”規(guī)定程序(見下圖 )進行;對繼續(xù) 參加星級評價的機構(gòu),在重新申報時可直接從“年度復(fù)查”開始。
第十六條 報名申請參評機構(gòu)根據(jù)本辦法進行自查評級后,
訪問中國技術(shù)市場協(xié)會信息港,進入全國科技服務(wù)機構(gòu)星級評價公共服務(wù)平臺,按要求填寫《科技服務(wù)機構(gòu)星級評價申報書》并勾選在平臺備案的評價機構(gòu)進行在線報名。
第十七條 評價機構(gòu)形式審查 由參評單位勾選的評價機構(gòu)對 報名材料進行形式審查。通過后,評價機構(gòu)向參評單位發(fā)送通過或補 充資料信息。
第十八條 提交材料及付費 參評單位在全國科技服務(wù)機構(gòu)星級評價公共服務(wù)平臺在線正式提交《科技服務(wù)機構(gòu)星級評價申報書》 及相關(guān)各項證明材料。同時將簽字蓋章的紙質(zhì)材料各一份分別寄送評委會辦公室和相應(yīng)的評價機構(gòu)。參評單位應(yīng)與評價機構(gòu)簽署合同并付費。
第十九條 評價 評委會辦公室協(xié)調(diào)評價機構(gòu)組織對申請參評 單位開展評價,評價工作由機構(gòu)評價和專家評價兩部分構(gòu)成。機構(gòu)評 價是根據(jù)預(yù)先制定的評價標(biāo)準和模型進行評價打分,專家評價是從全國科技服務(wù)機構(gòu)星級評價公共服務(wù)平臺專家?guī)祀S機抽選不少于 5 位專家進行評價打分。
第二十條 評價報告 評價機構(gòu)對組織評價的結(jié)果按要求出具 評價報告,機構(gòu)評價和專家評價兩部分得分在報告中權(quán)重各占 50%,評價報告由評價機構(gòu)簽字蓋章后報送評委會辦公室。
第二十一條 公示 評委會辦公室根據(jù)評價打分結(jié)果,對參評單位服務(wù)星級給出建議,報評委會并在中國技術(shù)市場微信公眾號、全國科技服務(wù)星級評價公共服務(wù)平臺進行公示,公示期為 7 個工作日。
第二十二條 終審 評委會辦公室對公示結(jié)果及反饋意見報評 委會,評委會組織召開工作會議最終確定參評單位的星級服務(wù)。
第二十三條 備案 評價結(jié)束后 10 個工作日內(nèi),將評價結(jié)果上傳全國科技服務(wù)機構(gòu)星級評價公共服務(wù)平臺備案。
第二十四條 發(fā)證推介 星級服務(wù)評價結(jié)果統(tǒng)一稱為“全國科技服務(wù) (星)機構(gòu)”,向參評單位頒發(fā)由中技協(xié)制作統(tǒng)一樣式、統(tǒng)一編號的證書和牌匾。評價結(jié)果在中國技術(shù)市場協(xié)會信息港、全國科技 服務(wù)機構(gòu)星級評價公共服務(wù)平臺、中國技術(shù)市場協(xié)會微信公眾號、中 國技術(shù)市場科技新品抖音號等進行宣傳,同時通過中國科技網(wǎng)、中國 網(wǎng)、央視頻等網(wǎng)絡(luò)新媒體宣傳。中技協(xié)還將建議有關(guān)部門把評價結(jié)果 作為招標(biāo)采購、融資貸款、表彰獎勵等事項的依據(jù)。
第二十五條 年度復(fù)審 服務(wù)星級的有效期為3年,自發(fā)證之日起生效。有效期內(nèi)需進行2次年度復(fù)審,復(fù)審需提前3個月通過全國科技服務(wù)機構(gòu)星級評價公共服務(wù)平臺提交《科技服務(wù)機構(gòu)星級評價年度復(fù)審申請書》及相關(guān)資料和復(fù)印件。年度復(fù)審合格者繼續(xù)享有原服務(wù)星級,不合格者則取消其服務(wù)星級,撤銷其證書和牌匾。若要取得服務(wù)星級,需重新申報。
第二十六條 復(fù)審備案公示 年度復(fù)審結(jié)果在7個工作日內(nèi)上 傳全國科技服務(wù)機構(gòu)星級評價公共服務(wù)平臺備案,并在上述網(wǎng)站和相 關(guān)媒體上公示。
第二十七條 重新申報 為維持服務(wù)星級的有效性和連續(xù)性,在 有效期滿后希望繼續(xù)參評者,應(yīng)提前3個月重新在全國科技服務(wù)機構(gòu) 星級評價公共服務(wù)平臺提出申請。
第五章 監(jiān)督管理
第二十八條 科技服務(wù)機構(gòu)星級評價的監(jiān)督管理工作由中技協(xié)負責(zé)。中技協(xié)通過專用監(jiān)督電話、電子郵箱等接受社會監(jiān)督。
第二十九條 在參評過程中或取得服務(wù)星級證明后,如發(fā)現(xiàn)參評 單位隱瞞真實情況、弄虛作假的,評委會將根據(jù)情節(jié)輕重,降低或取 消其服務(wù)星級,相應(yīng)撤換證書、牌匾,并予以通報。
第三十條 參評單位在取得服務(wù)星級的有效期內(nèi),有下列情形
之一的,評委會將在向社會通報,并根據(jù)本辦法及時取銷該機構(gòu)的現(xiàn)有服務(wù)星級,收回證書和牌匾:
(一)經(jīng)營過程中因自身嚴重過錯,發(fā)生特別重大事故的;
(二)利用合同進行欺騙等嚴重違法活動的;
(三)其他嚴重違反我國法律法規(guī)規(guī)定,或喪失誠信原則的。
第三十一條 在服務(wù)星級證書的有效期內(nèi),相關(guān)機構(gòu)如發(fā)生兼并、重組、分立等情況的,應(yīng)重新進行服務(wù)星級的復(fù)評。
第三十二條 評委會辦公室對參評機構(gòu)建立檔案。對參評機構(gòu)在經(jīng)營活動中的所有誠信記錄,均納入該企業(yè)的檔案。中技協(xié)將結(jié)合行 業(yè)發(fā)展需要,推出機構(gòu)服務(wù)榜單。
第三十三條 評價機構(gòu)應(yīng)公開收費標(biāo)準,規(guī)范財務(wù)管理。向每家 單位收取的費用包括:評價報告、審查、專家評定,年度復(fù)審費及宣 傳推廣服務(wù)等。不收取其他形式的評價贊助費,收費金額不與被評價 機構(gòu)經(jīng)營規(guī)?;蚱渌笜?biāo)掛鉤。
第六章 工作自律
第三十四條 科技服務(wù)機構(gòu)星級評價工作嚴格執(zhí)行以下自律機 制,認真處理舉報投訴,接受政府、會員、媒體和社會各方面的評議 和監(jiān)督:
(一)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)、政策;
(二)嚴格依據(jù)評價標(biāo)準和程序,獨立開展評價工作,保證評價 結(jié)果公正性,保證評價結(jié)果不受任何單位和個人的影響;
(三)對參評單位所提供的各類信息,未經(jīng)許可,相關(guān)各方嚴格 履行信息保密的義務(wù),在國家法律、司法的要求下,必須披露認證業(yè) 務(wù)聲明中具有保密性質(zhì)的信息時,方可向執(zhí)法部門披露相關(guān)的機密信息,這些信息的披露屬于免責(zé)范圍;
(四)認真對待評價過程的投訴和反饋信息,并核實信息的真實
性,接受社會監(jiān)督。
第七章 其他
第三十五條 科技服務(wù)機構(gòu)星級標(biāo)識、證書、牌匾等,由中技協(xié) 統(tǒng)一制作頒發(fā),任何單位和個人未經(jīng)中技協(xié)授權(quán)或許可,不得擅自制作、頒發(fā)及使用,科技服務(wù)機構(gòu)星級評價標(biāo)識、證書、牌匾等,在有 效期內(nèi)可以在以下方面合理使用:
(一)法律法規(guī)許可的企業(yè)形象宣傳;
(二)印制在產(chǎn)品(服務(wù))名牌、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品(服務(wù))說明書、產(chǎn)品合格證上;
(三)向供應(yīng)商、客戶展示;
(四)向金融機構(gòu)、政府監(jiān)管機構(gòu)展示;
(五)其它需要使用服務(wù)星級標(biāo)識、證書的場景。
第三十六條 參與服務(wù)星級評價的機構(gòu),將在中技協(xié)組織的品牌 推薦、獎勵申報等方面具有優(yōu)先權(quán)。
第三十七條 中技協(xié)應(yīng)向國家相關(guān)政府機關(guān)、金融機構(gòu)、行業(yè)協(xié) 會、國際組織以及新聞媒體等推薦、宣傳科技服務(wù)機構(gòu)星級評價結(jié)果, 積極爭取市場拓展、信貸優(yōu)惠等方面的相關(guān)激勵政策。
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