近年來，安徽臥濤不斷在科技項目服務(wù)中取得良好口碑，公司在不斷發(fā)展過程中也在總結(jié)經(jīng)驗，不斷加強企業(yè)員工培訓(xùn)力度，為在今后科技項目申報服務(wù)過程中更好地為企業(yè)提供專業(yè)化，*化的服務(wù)體驗。
2015年11月17日，安徽臥濤在本部舉辦以“科技項目申報服務(wù)中如何提高成交率”為主題的課程培訓(xùn)。此次趙老師為我們帶來了精彩的演講。

趙老師首先為我們梳理了如何做好服務(wù)一體化的正確思路。

并介紹到：作為專注于科技項目申報的高級顧問，首先必須要時時保持學(xué)習(xí)心態(tài)，保持自我更新狀態(tài)，以*專業(yè)的面貌面對服務(wù)客戶群，不僅如此，更要深入項目本身，把各類項目申報材料看懂，吃透，從而在不斷總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗和服務(wù)過程中產(chǎn)生的項目問題，為下一次不再出現(xiàn)相同的問題而慌亂做好扎實基礎(chǔ)。

科技項目申報體系是企業(yè)發(fā)展過程中的重要組成部分，做好該項事務(wù)，必須調(diào)動人事，財務(wù)，技術(shù)等各個部門積極配合下方能共同完成，作為科技項目申報服務(wù)顧問必須與企業(yè)直接負責(zé)人達成共識，一致協(xié)調(diào)各方面力量為項目申報做好準備工作。

科技項目申報服務(wù)顧問應(yīng)積極收集客戶購買信息，不僅要根據(jù)平時銷售中積累的客戶情況，編制出一個正確的詢問過程，還要及時總結(jié)，歸納問題和原因。為每次更*，更*，更周到地為客戶提供*服務(wù)做好全方面準備工作。

科技項目申報服務(wù)顧問應(yīng)積極展現(xiàn)相關(guān)證明信息，例如我公司榮譽證書，營業(yè)執(zhí)照，對公賬號，用戶報告等。及時獲得客戶的信任與了解，會為后期的服務(wù)工作帶來良好的推動作用。

以上即是我公司為更好地服務(wù)客戶而舉辦的內(nèi)部培訓(xùn)課程的部分內(nèi)容，在今后我們會不斷加強科技項目申報顧問的培訓(xùn)力度，以*好的服務(wù)理念和專業(yè)知識為科技型中小企業(yè)提供*的一體化項目申報服務(wù)。